Levering & fragt

Vil du tjekke status på din bestilling? Log ind på Mine sider.

Vi har valgt at subsidiere fragtomkostningerne og altid tilbyde faste priser for at gøre det nemt for dig som kunde. Vi samarbejder med GLS for vores leveringer i Danmark, og nedenfor ser du de fragtmuligheder, vi tilbyder. I visse tilfælde sendes varerne direkte fra vores leverandører, og vi anvender da deres logistikpartnere.

Fragtpriser

Vi tilbyder privatkunder fragt fra 39 DKK inkl. moms. Hvis du handler for mere end 999 DKK, giver vi fragtomkostningen. Dette sker automatisk i kassen (gælder ikke motor, spoiler, tærskel, motorhjelm, gitter kofanger, lyddæmper, kardan, tagboks, kofanger, batteri).

Fragtklasser

Vi tilbyder alt fra små skruer og tændrør til lange udstødningsrør og tagbokse. Vi har derfor valgt at opdele vores produkter i fragtklasser. Produktens fragtklasse fremgår på den enkelte produktside. For at gøre det nemt for dig som kunde viser vi i kassen, hvordan dine produkter vil blive sendt. Du betaler for den største fragtklasse. Hvis du eksempelvis har to produkter i forskellige fragtklasser, betaler du kun for den største.

X-Small & Small: 39 DKK
Medium: 59 DKK
Large: 99 DKK
X-Large: 149 DKK
XX- Large: 899 DKK
Special: 199 DKK

Hovedparten af vores produkter sendes som SMALL eller MEDIUM (levering til udleveringssted). Visse udstødningssystemer, tagbøjler, lastgitre, tagbokse og lignende store eller lange produkter sendes i de større fragtklasser.

Leveringstid & øvrige leveringsvilkår

På hver produktside fremgår lagerstatus samt forventet leveringstid. Lagerstatus angiver, om varen findes på lager, eller om det er en bestillingsvare. På visse artikler står der ”På lager hos vores leverandør”, hvilket betyder, at varen findes på leverandørens lager. Disse behandles som bestillingsvarer. Levering af en lagervare tager normalt 3–6 hverdage afhængig af produkt og leveringsadresse. En bestillingsvare leveres normalt inden for 3–10 hverdage, efter vi har modtaget din ordre. Skruvat har lagre på forskellige lokationer, og det kan derfor ske, at ordrer opdeles i flere leveringer. Alle leveringstider er vejledende.

Klimakompensation

Alle leveringer til kunder klimakompenseres uden ekstra omkostning for dig som kunde.

Standardhåndtering

For de fleste pakker bruger vi GLS, hvor levering sker til nærmeste udleveringssted. Udleveringssteder findes i dagligvarebutikker, kiosker og tankstationer, som ofte har åbent både aftener og weekender. Pakken ligger hos udleveringsstedet i 14 dage, inden den returneres til Skruvat for kundens regning.

Større eller tungere forsendelser kan leveres som GLS hjemmelevering. Kunden får SMS, hvor leveringsdag kan aftales. Levering sker på hverdage i dagtimerne og i visse byer også om aftenen. Med BankID kan varen leveres uden kvittering. Det er også muligt at hente varen på nærmeste terminal. Hvis kunden ikke vælger levering inden for 7 dage fra SMS’en, returneres pakken til Skruvat for kundens regning.

Vi kan i øjeblikket ikke tilbyde valg af specifikt udleveringssted.

Firmaforsendelser

Schenker Parcel Business leveres direkte til virksomhedsadressen uden forudgående aftale. Modtageren skal være tilgængelig i normal arbejdstid mellem 07:00 og 17:00.

Spor din pakke

Du kan følge din ordre via kolli-ID. Når du bestiller, får du først en ordrebekræftelse på e-mail. Kort derefter modtager du en e-mail, når ordren er pakket, og her står kolli-ID. Med det nummer kan du spore pakken. Du kan også logge ind på Mine sider og følge din ordre. Kolli-ID skal bruges til afhentning hos udleveringssted.

SMS advisering

Forsendelser fra Skruvat.dk adviseres af transportøren via SMS. I SMS’en står der, hvor pakken kan hentes. For hjemmelevering vælger du leveringsdag via linket fra GLS. Ved køb af dæk adviseres du af GLS.

Hvis du har angivet forkert mobilnummer, returneres leveringen til Skruvat og anses som uafhentet. Ved uafhentet pakke debiteres et gebyr på 400 DKK.

Efter 14 dage returneres ordren, og kunden debiteres et gebyr ifølge de til enhver tid gældende vilkår for uafhentede pakker.